Termeni
și condiții.

Agenția: WAYRONE ENTERPRISES5 SRL, cu sediul social în Sat Cloșani, Str. Pandurilor nr. 185, cod poștal 217329, jud. Gorj, România, CUI 51300363, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025011224003, email contact@creieroz.ro.

Clientul: persoana fizică autorizată, cabinet profesional, societate sau orice alt profesionist care plasează o comandă. Serviciile se adresează exclusiv clienților profesioniști (B2B), nu consumatorilor.

Agenția oferă servicii de realizare site web pe baza unor template-uri pre-construite, personalizate cu datele Clientului. Pachetele standard și prețurile sunt:

• Standard · 1050 lei
• Premium · 1600 lei
• Ultra · 2600 lei

Detaliile fiecărui pachet (număr modificări, SEO, design unic, bilingv etc.) sunt afișate pe pagina /pret și reconfirmate prin email înainte de plata avansului.

Proiectele care depășesc scope-ul unui pachet standard (peste 3000 lei, design complet customizat, funcționalități avansate) sunt ofertate separat.

1. Clientul trimite o cerere prin formularul de contact sau formularul detaliat.
2. Agenția confirmă prin email pachetul, prețul și responsabilitățile („Confirmare comandă").
3. Clientul răspunde cu „Confirm" sau „De acord", moment în care contractul este încheiat electronic (art. 1166 Cod Civil, art. 277 Cod Procedură Civilă).
4. Agenția emite factură proformă pentru avansul de 50%.
5. La încasarea avansului, Agenția începe livrarea.
6. La finalizare, se emite factură finală pentru diferența de 50% și, la încasare, site-ul este transferat Clientului.

Avans 50% la confirmarea comenzii, 50% la livrarea site-ului. Plata se face prin transfer bancar, în baza facturii emise de Agenție.

Prețurile afișate sunt în lei (RON) și nu includ TVA (Agenția fiind neplătitoare de TVA la momentul afișării prețurilor). Dacă această stare se modifică, Clientul va fi notificat înainte de emiterea facturii.

Termenul estimativ de livrare depinde de pachetul ales și este sub 7 zile lucrătoare de la data primirii avansului și a tuturor informațiilor necesare (texte, imagini, acreditări). Pachetele mai simple se livrează mai repede, cele mai complexe (Ultra, design unic) se pot apropia de pragul maxim. Întârzierile cauzate de nelivrarea informațiilor de către Client prelungesc proporțional termenul.

Site-ul este considerat livrat la momentul publicării pe domeniul agreat și trimiterea emailului de notificare către Client.

Pachetul ales include un număr de modificări gratuite pe an (8/12/16 în funcție de nivel), solicitate prin email.

Domeniul, găzduirea și mentenanța sunt incluse 3 ani în prețul pachetului. După această perioadă, reînnoirea costă 250 lei/an. Nu există alte costuri ascunse.

• Furnizează texte, imagini, date de contact, acreditări corecte și pe care are dreptul să le folosească (drepturi de autor, drept de imagine).
• Dacă furnizează date personale ale membrilor echipei, garantează că a obținut acordul acestora pentru publicarea pe site.
• Plătește facturile în termenul indicat (maxim 5 zile lucrătoare de la emitere, dacă nu se convine altfel).
• Păstrează credențialele de acces (email, hosting, domeniu) în siguranță și nu le partajează.
• Respectă legislația aplicabilă activității sale (inclusiv GDPR, obligații profesionale, publicitate).

1. Agenția livrează un site personalizat cu datele Clientului (texte, imagini, adresă, acreditări).
2. Infrastructura tehnică se operează prin furnizori terți cu propria conformitate GDPR: Vercel Inc. (hosting, servere în UE prin SCCs), Resend (email transacțional), iar în cazul site-urilor pentru cabinete, Google Maps (afișare locație, cu acordul utilizatorului). Toate sunt listate explicit în politica de confidențialitate a site-ului livrat.
3. Documentele legale ale site-ului livrat (Politică de confidențialitate, Termeni și condiții, Politică de cookies) sunt texte standard adaptate cu datele Clientului, pe care Clientul le citește și le aprobă înainte de publicare. Responsabilitatea de a le păstra actualizate, pe măsură ce practica se schimbă, aparține Clientului.
4. Responsabilitatea pentru conformitatea GDPR în activitatea propriu-zisă a Clientului (consimțământ informat pentru clienți finali, registru de evidență a prelucrărilor, notificări în caz de breach, retenția documentelor, relația cu autoritățile) aparține exclusiv Clientului.
5. Agenția nu răspunde pentru amenzi, litigii sau pretenții rezultate din utilizarea practică a site-ului după livrare, din conținutul generat sau modificat de Client ulterior, sau din nerespectarea obligațiilor profesionale ale Clientului față de terți.
6. Pentru solicitările de modificare ulterioare livrării, Agenția acceptă instrucțiuni doar de la persoana de contact desemnată (persoana cu care s-a semnat confirmarea comenzii), sau de la altă persoană autorizată în scris de aceasta. Modificările solicitate de alte persoane vor fi refuzate fără această delegare.

La plata integrală a prețului, Clientul primește o licență perpetuă și neexclusivă de utilizare a codului site-ului livrat, pentru scopul propriei afaceri. Design-ul, structura și componentele reutilizabile rămân proprietatea Agenției și pot fi folosite în alte proiecte.

Textele, imaginile și datele furnizate de Client rămân proprietatea Clientului, care îi acordă Agenției doar dreptul de a le folosi în scopul construirii și întreținerii site-ului comandat.

Fiecare parte poate rezilia contractul prin notificare scrisă (email) cu 30 de zile înainte, dacă cealaltă parte nu își respectă obligațiile esențiale (neplată, lipsă colaborare, încălcări repetate).

Dacă rezilierea intervine după plata avansului dar înainte de livrare, Agenția reține avansul pentru munca deja prestată. Dacă intervine după livrare, site-ul rămâne funcțional până la sfârșitul perioadei de hosting plătite.

Prezentul contract este guvernat de legea română. Orice neînțelegere se soluționează amiabil prin email. Dacă soluționarea amiabilă eșuează, competența aparține instanțelor judecătorești din Gorj, România.

Acești termeni pot fi actualizați periodic. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea publicată pe site la data confirmării comenzii. Data ultimei modificări este afișată în partea de sus a paginii.